Компания ЕВРОСЕТЬ - Мурманск и Мурманская область

Побывал в одном салоне в Коле, и желание такое возникает обходить аналогичные салоны стороной, а вообще у кого деньги лишние можно посещать такие салоны.

Продавцы хамло,вместо того чтобы объяснять права по возврату средств за новый телефон купленный менее чем 10 дней втюхали ремонт!Когда пришел писать претензию воооообще ничего объяснять не стали,продавец который изначально начал заниматься моим вопросом вообще ушел курить( не смотря на то что претензию я писал минут 20 он так и не появился)Второй раз связываюсь с Евросетью и второй раз плююсь! Кольский просп., 158, корп. 1, Мурманск

В декабре 2013г.я приобрела сот.телефон марки FLY в салоне"Евросеть"по адресу:Мурманск,Кольский проспект,д.89.В апреле 2014г.телефон сломался.Я отдала его в починку по гарантии(гарантия 2года) 22 апреля 2014г..Согласно договора телефон должен был отремонтирован в течение 45 дней со дня поступления его в салон,т.е.с 22 апреля начался отсчет времени.В течение этого времени я неоднократно справлялась,отремонтирован ли телефон.По истечении 45 дней,когда вышлм все сроки, 6 июня я пришла в салон и потребовала вернуть мне деньги или заменить бракованный телефон на качественный.Мне было отказано,сказали,чтобы я пришла в понедельник 9 июня.Я не согласилась,опять же ссылаясь на договор.Начались бурные,но корректные дебаты.Я потребовала,чтобы письменно обосновали отказ в возврате денег, и.о.директора салона отказал.Меня соединили с тем,кто непосредственно дает "добро"на возврат денег.Юрист,а скорее псевдоюрист,стал сыпать какими-то статьями.Я ему ответила,что тоже знаю одно юридическое положение,что написано пером,того не вырубишь топором,имея ввиду договор,и буду стоять здесь пока мне не отдадут деньги.Продавцы вызвали охрану,пришли два крепких парня,один даже с автоматом.Я сиронизировала,почему только с одним автоматом и где бронетехника?!Без таких доспехов на бабушек(мне 60л.)лучше не ходить,опасно.Охранники пытались меня вывести из салоны,правда,обошлось без рукоприкладства.Потом ушли,предупредили работников салона,типа,если что, вызывайте.Я пришла в салон в начале шестого вечера после работы,меня промурыжили до 20час..Ровно в 20час.мне вернули деньги.Теперь я салоны"Евросеть"обхожу стороной.Даже не пользуюсь там терминалами.И своих знакомых предупредила,чтобы не связывались с этой торговой точкой.

22 марта 2014 г. купил в Евросеть-Ритйэл по пр. Кольский 158 к. 1 телефон LG-E445 Optimus L4 D. Меня плохоо слышно в микрофон. Я обратился в сервис сам на книповича 46. Мне там сказали, что у меня нет печати и записей в гарантийном талоне. Я на следующий день поехал в магазин, где мне поставили печати и IMEI и сказали что я могу ехать на книповича 46, этот сервис их тоже обслуживает. На следующий день я поехал в сервис на книповича 46 и мне там сказали что мне неправильно записан IMEI в гарантийную книжку. Я поехал в магазин и мне там сказали что они сами отправят телефон в сервис, но при этом не сказали что повезут через неделю. Хотя я объяснял что я очень спешу, так как собираюсь уезжать. Тоесть с 27 марта по 03 апреля, а может и дольше, телефон в сервис так и не прибыл. Я был в сервисе на октябрьской 3 и мне сказали что надо было самолично привезти телефон. О чём продавцы телефона даже не заикнулись. Вынужден был написать чтобы мне вернули телефон и исправили IMEI в гарантийном талоне. Очень недоволен работой. Было бы время подал в суд.