Отдел по приёму документов на загранпаспорт-очень большие очереди,девушка-специалист очень грубая,приняла без очереди каках-то блатников сразу пять человек зашло,хотя мы стояли до открытия на морозе полтора часа.А потом ещё на нас стала зло срывать,кричать,что до конца дня не успеет всех принять.