Компания ОЛЬГА САЛОН - Мурманск и Мурманская область

Очень хочется дать высшую оценку «ведущему» мастеру Екатерине за ее высокомерие, не воспитанность, грубость, что мне пришлось потерять не только время, но и покинуть салон. В такую ситуацию попасть никому не желаю. Записалась заранее на 11 час. 30 мин., пришла в салон 11 час. 15 мин. Екатерина проводила клиента в 11 час. 20 мин. Я сижу, жду свое время, в 11 час.45 мин. Я спрашиваю администратора на ресепшене, когда меня примут. Она сказала, подождите кабинет готовят. Я сказала, что я планирую свое время, на что мне ответили, вас успеют подстричь. Я ответила, что я хочу качественную стрижку, а не «успеют подстричь». После этого вышла ее высочество Екатерина высокомерно мне предложила «проходите» я прошла, и она начала вести со мной разборки. Я ей сказала «давайте прекратим разборки, а начнем заниматься стрижкой» на что мне ответили, и вообще я работать с вами не буду, на что я попыталась найти поддержку со стороны администратора, но к моему сожалению оказалось «единая команда», она сказала вы что это же у нас ведущий мастер. Это унижение человеческого достоинства, нарушение срока оказания услуги (закон РФ «О защите прав потребителей») «исполнитель совместно с администратором намерено затягивает начало работы с клиентом». Прошу данный факт не игнорировать, а обратить жесткое внимание, очень жаль, что нет у вас курсов на получение «мастер воспитанности». Аналогичный отзыв Гость ГОСТЬ 14.04.2014 22:45, я думаю это и есть" воспитанная мастер" ЕКАТЕРИНА

полностью согласна со всеми отзывами. несколько раз пыталась сделать стрижку и укладку в разных салонах Ольга. Ничего хорошего. Я сама лучше укладываю волосы феном в домашних условиях.

Да,имела счастье обслуживаться в так называемом салоне,была в июле 2016,август на исходе,а голову если только под гильотину! Девочки,с позволения сказать мастера,если нет чувства меры,вкуса,умения наконец,а только амбиции- тогда работать в парикмахерской при бане,хотя там тоже женщины приходят,за свою работу отвечать надо!!!!!! Мы приходим к вам в салон поднять настроение,а не наоборот,такие салоны надо ЗАКРЫВАТЬ,ЛИШАТЬ ЛИЦЕНЗИИ

Была в Ольга 2 раза на маникюре и покрытии шеллак и на стрижке.Оба раза осталась недовольна.Покрытие быстро слезло и мастер не умеет рисовать.На стрижку сходила подстригли совершенно не так как я хотела,видимо девушка не имеет представления что такое удлиненное каре.Жду с нетерпением когда отростут волосы, переделаю уже в другом салоне.Незнаю что в этом салоне элитного,но специалистов набрали мягко скажем плохих.Ничего не умеют,а деньги дерут бешеные.

Полностью согласна. Салон для меня в шаговой доступности от дома, поэтому пыталась наладить с ним отношения более года. После очередного посещения в очередной раз шоке, волосы испорчены неудачной покраской, стрижка ужасная, с нетерпением жду, когда волосы отрастут.Дочери на выпускной прическа за 4000 руб. выглядела, как-будто просто вымыли волосы и посушили феном. Все знакомые, глядя на ребенка и фото с праздника, спрашивали, что с прической. Про коррекцию бровей вообще слов нет. Услышала только, что у меня с ними что-то не то, из серии "Нечего на зеркало пенять...." Возникает желание проверить работниц салона на соответствие заявленным должностям, проверить лицензию "салона" и вообще, обходить его стороной.

13.04.2014 г. была записана к Екатерине Волковой на 9.00. После выбора модели стрижки "мастер" приступил к работе. После замечания, сделанного "мастеру" (у меня вьющиеся волосы), мне было заявлено: "Я профессионал и я знаю, что мне делать, да и вообще, стричь я Вас больше не буду - собирайтесь и уходите. Денег я с Вас брать не буду!". После чего Екатерина подошла к администратору и сказала: "Сейчас выйдет женщина, ты с нее денег не бери. Пусть уходит. Стричь я ее больше не буду, она учит меня работать... ". Данную тираду мне пересказал муж, который ожидал меня(тогда он был не в курсе, что речь идет обо мне). Екатерина скрылась в неизвестном направлении и я 20 минут просидела с мокрой и не подстриженной головой в кресле, пока другой мастер не сходил к администратору и не спросил: "В чем дело? Катя бросила не подстриженной женщину - надо что-то решать...." . После этого мастер и администратор куда то ушли (видимо решать..). После ожидания еще 15 минут, освободился мастер, который попытался исправить ситуацию (но одна сторона была безнадежно испорчена). После ОПЛАТЫ этого "произведения искусства" муж потребовал извинения - Екатерина так и не вышла к нам, но надо отдать должное, весь коллектив попросил за нее прощения.
Может быть звезды над салоном "ОЛЬГА" в тот день сошлись не в мою пользу, но на душе остался осадок и ощущение посещения не качественного и элитного салона, а простите сельского рынка, где тебе могут нагадить в душу и выгнать взашей.....