Работа мастеров просто отвратительная!
Отдавала 2 золотых кольца, одно на выправление и второе на увеличение
Увеличили отвратительно, не ровно и не совсем вставкой(как изначально договаривались), края загнулись и кольцо в целом видоизменилось
Второе кольцо выпрямили , но зачем-то увеличили на пол размера , что повлекло деформацию в районе камней. 2 фианита выпали , принесла обратно, 3 дня ждала звонок , когда перезвонили сказали , что был какой удар и это совсем не их вина! И после этого они еще и не довольны , что я разговариваю с ними с негативом.
Не ходите в эту мастерскую !!!!!
Никому не советую обращаться в эту мастерскую. Сдавала дорогое изделие "от Пандоры". При приёмке изделие носили мастеру, что бы он оценил свои возможности, мне сказали, что камни могут потемнеть в случае пайки, взяли деньги ещё и за промывку изделия, что бы это помутнение якобы убрать. Очень долго не возвращали изделие, говорили, что оно не готово. Черед дней 10 я позвонила и сказала, что сейчас приеду за изделием, что бы сдать в другую мастерскую. По приезду приёмщица мне заявила что ремонт они все таки сделали, но все камни у изделия разрушились и выпали. Дорогое изделие было безвозвратно испорчено, стоимость этого ремонта была всего 450 рублей, и я звонила и неоднократно просила не выполнять этот ремонт если не получается. Но "Александриту" было важно заработать эти несчастные копейки, зато испортить мне изделие. Расписываться в Акте я не стала, забрала изделие и обратилась в другую мастерскую. Выпало 40 камней, изделие испорчено безвозвратно, пришлось сдать в лом.
Самое "смешное" что мне начали названивать с "Александрита" и угрожать полицией из-за того, что я не подписалась в их Акте, слать мне СМС с угрозами. Это вообще не нормально!
СЕНАТОРОВ КОНСТАНТИН-УПРАВЛЯЮЩИЙ ЭТОЙ МАСТЕРСКОЙ-ВОР! ЗАБИРАЕТ ЗОЛОТО У ЛЮДЕЙ И НЕ ВОЗВРАЩАЕТ! ПО НЕМУ ТЮРЬМА ПЛАЧЕТ!!! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ МАСТЕРСКУЮ!!!
Заказали большое кольцо из нескольких старых колец. Внесли предоплату. И все. Концы в воду. Кормят завтраками. Написала заявление в полицию о мошенничестве и в прокуратуру. Присоединяйтесь или я к кому присоединюсь. На днях пойду в суд. Чёрт меня дёрнул туда зайти. Денег отдала им - моя месячная зарплата. НИ КОГДА ТУДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!! НИ КОГДА!!!! СЛЫШИТЕ!!!!!!!!!
Я жду свое кольцо уже пол года!!! Кормят завтраками , деньги и золото не возвращают,никого не боятся, интересно почему полиция не решает проблему людей, если уже были обращения!???
аналогичная ситуация- то управляющий Сенаторов в отпуске, то в командировке. Версии у приемщицы закончились- осталось ему только родить и тогда- декрет-уже совсем изоврались и похоже золото безвозвратно ушло в руки этой группы лиц по предварительному сговору под этой вывеской " мастерская"
Суд выиграла. Исполнительный лист уже месяц у приставов. Обращалась в полицию и прокуратуру - они мне ни чем не помогли. В его деяниях они не усмотрели состава преступления. Вот сижу и думаю куда еще за помощью обратиться.
Прочитала отзывы - очень удивлена. Сдавала в ремонт на переделку украшение, сделали раньше назначенного срока. На приемке очень вежливо со мной работали и я определялась с дизайном не меньше часа, но девушка все равно активно помогала, искала варианты и в результате я осталась довольна!
Всем советую!
Это ужас! Отдавали свой лом на свадебное кольцо и уточняли по срокам так как нам уезжать и свадьба в Питере! За 2 недели уточняли сроки и нам сказали все сделали. Приехали в день получения по квитанции и нам не то что не отдали нам даже не сказали когда и не установили другой срок! Мы написали заявление на расторжение договора так как нам уже оно не понадобиться потому что уезжали. Наше заявление приняли но отказались расписываться. Более того пока я пыталась отдать заявление правильно нас собралось с жалобами 3 человека!!! С 28 апреля по 10 мая нам так и никто не звонил) Мы в отпуске а все документы и заявление с подписями свидетелей по совместному несчастью отдали юристу))) Очень смешная контора на рекламу по радио есть время а на клиентов нет))) Надеюсь долго не продержится !!!
Аналогичная история. Так же срок был на 28.04.2016год и так же из своего золота. Но изделие так до сих пор и нет. Я бы тоже присоединилась к Вашему юристу с заявлением в суд!
Отвратительная мастерская! Не вздумай те туда обращаться.Сдали просто соединить цепочку-мурыжили дней 10. На требование вернуть цепочку не реагировили.Заведующий и мастера прячутся от клиентов.Приемщица заявляет, что правила их мастерской запрещают им видеться с клиентами.В конце цепочку они испортили, деньги не вернули. Пришлось обращаться в порядочную мастерскую.
Желаю "Александриту" быстрее обанкротиться,чтобы не портить клиентам изделия и нервы!
