Нет ну вы молодцы конечно уважаемое руководство, что ещё можно сказать? Продавцов-кассиров сократили, а себя? А кабинеты в магазинах? Зачем нужно ещё два товароведа, если заведующие могут сами со всей работой справиться? Ещё создаётся впечатление, что некоторые заведующие даже за кассой никогда не работали, так как не умеют даже ленту правильно заправить чековую и в весах ленту не могут поменять. Самое элементарное. Это подвергло в шок если честно. Если сама ничего не умеешь, так и не п’зди.
Ну вообще, а за кого еще поработать, все ходят два раза поесть,десять раз покурить, заведующая,что за всех пахать должна? А нашу работать,кто будет делать, посадить вас в кабинет,думаете сладко? Не помню,когда короткие смены были, значит по 12 часов,чтобы работала за всех, за одну зарплату, а пахать за пятерых, милые мои да вы уже все оборзели, прежде,чем всякую чушь писать думайте головой.
Я смотрю ,вас умников ,очень много развелось ,со знанием русского языка, заставить бы вас поработать смен так 25 с открытия и до закрытия магазина,да погонять по всему залу в тысячу квадратов, посмотрела бы я ,что вы тут грамотного написали.
А что нас заставлять? Мы и так по 20 с хером смен пашем, так как людей не хватает. Потом от покупателей ещё выслушивать претензии, что ценники не поменяли, так как не хватает народу в коллективе. В таком случае пусть кабинет помогает, а то расселись в кабинете два товароведа и заведующая, не жирно ль ммм?
Зарплату мне тоже за вашу работу можно получить?если вы считаете,что в кабинетах сидят,а не работают, то вы простите г....последнее, дай бог вам оказаться в кабинете и пахать,пахать,пахать.....
Прав был господин Крылов И.С «...когда в товарищах согласья нет, на лад их дело не пойдёт...» или «... а вы, друзья, как ни садитесь, всё в музыканты не годитесь...». Бардак полнейший!!!! Если внутри магазинов нет взаимодействия, то..... но это уже из другой басни.
А вы за кассой по 12 часов 3 дня подряд обслуживали покупателей? Вы хоть в тишине сидите! А нам куда бежать? Сначала всё зло от покупателей срывается на кассиров, а потом уже и администратору достаётся, но не так сильно. На вас начальство поругается и всё, а на нас весь негатив выльется от покупателей, а затем и от заведующей, если что-то не то. Только орать все и научились, ещё и обвинять в смертных грехах.
Где вас некоторых заведующих вообще отрыли? Хабалки, надеюсь не все. Те, кто за 50, им вообще на пенсию пора. А то забывают всё, приходится напоминать информацию, да и косячат сильно. Дайте дорогу молодым.
Не позволяйте на себя повышать голос,пусть дома там срываются....ну или отвечайте так же пусть рабочую субардинацию соблюдают.....особенно некоторые уборщица-заведующие....т.к некоторым .тряпкой махать и не более....чему удивляться нормальные заведующие уже свалили давно,остались не до королевы....с низов кто больших денег захотел
На всю систему евриков одна заведующая адекватная найдётся, По какому принципу на такую должность выбирают - непонятно. Эту страшную тайну только руководство знает. Жираф большой - ему видней.
Да - это точно, нормальные заведующие ушли, так как заранее знали, что ничего хорошего не будет. Остались только любители по командовать и те, которых больше никуда не возьмут работать, на низшие ступени же никому не хочется вставать, а когда-нибудь придётся. Бог видит всё, просто сейчас об этом не задумывается никто, а зря. Бумерангом жизнь долбанет и за ваше отношение к подчинённым... многие повышаются и забывают, кем раньше были. Ладно бы ещё образование было. При мне сколько раз повышали молодёжь, они ещё и командовать пытаются сопли зелёные без образования.
Уважаемое руководство м-на Евророс уведомляем Вас, что по адресу: г. Мурманск, ул. Гагарина, д.33, 35, 37, 39, 41 располагается ТСН "Заполярье", которое уже устало чистить за наши деньги проезд между вашим магазином и 33 домом для проезда Ваших большегрузов для разгрузки . Если Вы не будете чистить данный проезд, то мы перекроем данный проезд снегом или шлагбаумом. А так же возле ваших ворот для разгрузки систематически пробегают наши дети, которые могут попасть под колеса ваших большегрузных машин, которые там буксуют и не видят детей. Имеются данные факты. Готовиться коллективное обращение от всех граждан данных домов во все контролирующие инстанции с приложением видео и фото фиксации. Для контакта тел. председателя 70-63-77.
Чудесным образом исчезли два правдивых комментария сотрудников сети «Евророс», которые повергли в шок: такой поток ненависти вылился... Особенно впечатлила фраза о желании убивать покупателей в очереди... Жуть... Руководство, следите за климатом в коллективе. Что за беспредел у Вас творится???
Работаю в евроросе почти 10 лет, и убивать пока не хотелось, а вот хлестануть хорошенько по мордочке, чтобы в себя пришли, хотелось, и неоднократно. Находясь в униформе на рабочем месте мы не можем некоторым даже ответить так, как должно бы, а жаль. Покупатели порой берегов не видят, и забывают, что перед ними посторонние взрослые люди, которые им ничего не должны. И в общении с которыми даже тон недопустим, в котором они разговаривают.
У Вашей нетерпимости есть причина - в основной массе Вы не имеете торгового образования. Сейчас в продавцы идут и жук, и жаба. А раньше для этого нужен был диплом. И был такой предмет: «этика и психология покупателя», а вы работаете с людьми и понятия не имеете как общаться с покупателем. Для Вас он - враг, который уже своим присутствием раздражает. И не надо рассказывать кому и как тяжело. Сейчас всем тяжело. Хамство, нетерпимость - принципы работы Вашей сети. Кто находит работу, увольняется кабинетами, потому что в аду работать невозможно...
Не психология покупателя, а психология торговли, во первых. Во вторых никакое образование, будь то торговое или какое-то другое, не учит терпеть откровенное хамство, с которого покупатель порой НАЧИНАЕТ обращение к продавцу. Раньше продавцы с дипломами даже и отвечать бы не стали, послали бы подальше из магазина.
А вот я Вам не могу посоветовать продолжать в том же духе. Задумайтесь о взаимовежливости и сочувствии, а не только о том, что в магазин деньги несёте. Глядишь и не будет жалоб, что обслуживают Вас с недовольным лицом.
Задумаемся об этом вместе, а не поодиночке, тогда точно что- нибудь получится, надеюсь, что в положительном русле, а не дай бог как в фильме - « вот пуля пролетела и АГА».
Обслуживание и сервис, а также отношение к покупателям просто хамское в магазине у обл.больницы. 7 декабря в районе 19 часов хотел купить пирожки, 10 минут в отделе никого не было, на вопрос, подойдет ли продавец в отдел, продавец из соседнего отдела ответила в грубой форме. Видно, что она работает одна на 2 отдела, но так общаться с покупателями непозволительно. Обслуживала грубо, с недовольным лицом. Вопрос- почему нехватка персонала должна отражаться на клиентах, которые приносят компании прибыль? Далее касса - на в ответ на "добрый вечер" кассир вообще промолчала...И подобное не только в этом магазине. Недовольные лица продавцов, отсутствие клиентоориентированного подхода, явная незаинтересованность в клиенте поражает! Наведите порядок!
Там о порядке не может быть и речи: бардак «от и до». Так выстроило работу руководство. Поэтому: «увы» и «ах». Сотрудникам можно посочувствовать: ходят на работу как на « подёнщину». И работу свою, вероятно, ненавидят. Вот этот негатив и получает покупатель.
К сожалению, у сотрудников сети нет понимания того, что это не они покупателям одолжение делают, а покупатель, слава богу, пришёл в Ваш магазин и задача продавца сделать так, чтобы он сюда вернулся, а не уходил с испорченным настроением. Покупатели вам несут деньги, а после хамского, недопустимого обслуживания он больше не вернётся, пойдёт в другой магазин, и останутся в «Евроросах» продавцы и просрочка.
Так они сами себе настроение портят, почему то ожидая что полтора человека персонала каждому из них будут в попу дуть. Ни в одной другой сети таких ожиданий нет, а тут почему-то все их облизывать должны. Обслуживание как везде, поверьте.
Задача продавца успеть побольше сроков проверить, чтобы просрочку потом на него не повесили лишнюю. И побольше товара вывезти, чтобы дырок не было. И на кассу ещё успеть между делом. И не свалиться с ног живя на работе. А обслужить принца так, чтобы он ещё и завтра за пирожком пришёл - это задача далеко не первостепенная. Не такие уж и деньги он принесёт, не машинами торгуем.
Молодец, Диана Ингунсовна, ваши реформы сделали своё грязное дело! Евроросы давно своё лицо потеряли, потому что рабы, в которых Вы превратили персонал работают и проклинают свою работу, а результат - о нем можно не писать, всё и так видно.
Покупала картофель в магазине яблочко г. Мурманск Ломоносова 11,взвесила неправильно, вместо картофеля слива чёрная вышло 300 рублей, на кассе не заметили пробили, хотя кг картофеля 22 руб, а слива 169,проверив чек обратилась на кассу, сделали возврат денег в грубой форме кассирша сказала иди взвешивай снова картофель и вставай снова в очередь, очередь была большой.
А вы как хотели????кассир не имеет право покидать кассу и бегать с вами или ждать пока вы там перевесите товар,правильно она начала пробивать других людей,т.к очереди теперь в кассе постоянно ,магазины самообслуживания, вы сами взвешиваете товар,смотреть нужно чем товар взвешан у Вас...теперь в евроросах нет столько продавцов,как раньше
Вопрос к руководству - куда должна деваться просрочка, которая была вовремя снята, уценена (на какой-то незначительный минимум, как обычно), пролежала до своей смерти в уценке и НЕ ПРОДАЛАСЬ. Куда она должна деваться после истечения срока?
Доблестное руководство считает, что весь тухляк, которым практически насильно заваливают магазины, и которое не продаётся, должны оплачивать сотрудники, волею судьбы попавшие в этот вертеп. А как же иначе? «У сильного всегда бессильный виноват.»
Такие вопросы задавать нужно,кураторам магазинов сколько может этот беспредел продолжаться...менеджера с офиса заказывают товар,а вы потом девайте его куда хотите вот и все ...хорошо устроились..ревизии в магазинах все равно пройдут и мало ли что платить вам кто в них работает,а не тем кто в офисах сидит и глупо товар по этим магазинам заказывает..нужно просто всем вместе бучу поднять и не молчать,почему люди которые этот товар не заказывали должны за Вас всё расхлёбывать....забирайте себе в офис свою сраную просрочку,которую по вашим переоценкам с глобальными цена ни кто не берет...учитесь делать корректные заказы,что вас там за это в офисе ни кто не дрочит???Где на вас М.И.
А Марина Игоревна, когда ей задают неудобные вопросы, касаемо переоценки, делает вид что диалог с ней ведут, как минимум, на японском. Это же будет касаться и заявок- здесь она порядок не в состоянии навести, проще магазины сделать виноватыми во всех грехах, неважно, что заказывают наобум святых из офиса. На это она закроет глаза. Основа работы руководства- непрофессионализм помноженный на ложь.
Менеджеры отправляют заявки на поставщиков, по Вашим отработаным ББ, если грамотно все отработать, то товар не будет Вам валом идти, или Вы думали что Вас оставили в магазине , что б в носу ковырятся, может надо все таки , пересмотреть сначало свое отношение к работе, а Вы перекладываете свои ошибки на офис, если Вам иной товар не нужен, так выводите из матрицы, все люди и идут на уступки.
Постольку, поскольку заявку делает офис, следовательно за ошибки он и несёт ответственность. По поводу «пересмотреть работу», - совершенно верно. Зачем магазинам офисные посредники, за заявками которых должны вести контроль, да ещё отчитываться, отписываться, оправдываться. Лучше в носу ковыряйтесь, меньше вреда и убытков будет. Магазины только тем и занимаются, что ведут переписку Карла Маркса с Фридрихом Энгельсом, а воз и ныне там.
Да ладно серьёзно???А товар переоцененный по глобальным вашим ценам и не купленный покупателем,уже просроченный после,даже с отредактированым ББ.Вам в офис посылать или как?????????????
Да и правда кто тогда за эту просрочку отвечать должен тогда?Магазины как обычно,хочу услышать конкретный ответ?Или товароведов для этого оставили,чтобы они всё в итоге выкупали?
В Никеле в магазине евророс цены на продукты не соответствуют ценам на ценниках. Сегодня хотел купить торт по акции, акция не прошла, администратор отказалась пробивать товар по ценнику, я попросил книгу жалоб и предложений, администратор ушла за ней, я прождал больше 5 минут, но она так и не вышла. Это уже не первый случай, ужасный магазин, всегда много просрочки!
Уважаемые гости сайта.Я работаю в г.Ковдор в"ТекилаДжаз".У нас все хорошо в магазине,мои девчонки пришли туда работать,и мы работаем.Не тогда когда куратор должна приехать,а работаем ....Стараемся,потому как любим наш магазин.Да..да остались еще такие..Не все конечно,не бывает одинаково хорошо работающего коллектива,но все же...Нас мало ,и не всегда успеваем по срокам,но мы стараемся...Всю ситуацию с начальством могу обозначить одним предложением"Не бывает начальства,которое устраивало бы ВСЕХ"..УДАЧИ ВАМ,ВСЕМ.
А расскажите про магазины которые работают так ?
По-моему у всех есть план и это в общих интересах его выполнять !
Если руководитель решил сделать так ,значит так считает нужным !
Почему все начинают сразу ныть что не успевают смотреть сроки ?
Выкладывать товар трудно !?
Это единственная нормальная сеть где высокая ЗП
И где высокие требования
Считаю это нормальным !
Грозитесь уходить в пятерки ?
Так идите !
На свои 22 ,и вы там будите за всех и всё!!!
Отношения нормального нету у вас к своему делу!
Одни требования !
Не надо рассказывать сказки про великий и прекрасный Евророс. Все и так все знают: и тот, кому « посчастливилось» работать в этом «царстве» и тот, кто избежал этой участи.
Нормальные сети не навязывают своему персоналу сумасшедшие переработки. В нормальных сетях у людей и графики нормальные. Нужны смены - бери, не нужны - не бери. Евророс вообще любые нормы на одном месте вертел!
Я постоянный покупатель ."Яблочко" КОЛЬСКИЙ 196,руководство магазина ,обратите внимание на отдел выпечки ,витрина в ужасном состоянии,все в упаковке ,чтобы достать выпечку надо приложить усилия ,особенно нижние лотки ,тк они находятся под стеклом ,в отделе есть продавец ,ему что сложно подать ?она стоит что то постоянно заворачивает ,приходишь на следующий день все пирожки без упаковки ,другой продавец,витрина без упаковки ,вы как то определитесь,или вы упаковываете или нет ,наведите порядок!и я не хочу покупать выпечку мокрой,тк видимо ее покуют горячей!
А охерел а че по горячей цене разрешено просрочкой торговать???? Сосиски фермерские хотел купить. А они до 18 чесла я херею. С каждым днем евророс превращаются в помойку. Раньше я был только за евророс сейчас надзор ным органам тож позор. Уволить всех нафиг дормоеды
Ещё комент. Прокуратуру Ск по МО. Тоже всех в отставку. Знакомая работает в еврике в приказом порядке 20 смен по 12 часов. Люди как рабы там. Я х...ю. Нахер нужны все эти структуры надзора если такое твориться
А в этот список можно внести все магазины области- не ошибётесь. Все магазины Евророса торгуют просрочкой. И руководству это известно. Жадные, недальновидные временщики.
Страна давно развалена,государства нет,есть кооператив "Озеро",кругом волчий капитализм. Все компании частные и ложили они с прибором на ваши хотелки,не нравится,вон с пляжа,ваше место займут другие. А качать права человеков и диктовать соблюдения норм ТК,будете там,где вас примут на условиях соблюдения госгарантий государства. но повторяю,государства нет,а значит нет и гарантий!
В таком случае: каков привет, таков и ответ. В евроросах будет бардак, государство тут не при чем. Не сваливайте в кучу некомпетентность, отсутствие деловой хватки, неумение организовать работу сети, беспардонность в отношении к сотрудникам и «волчий капитализм». У кого есть мозги и голова на плечах, тот и при « волчьем капитализме» сумеет организовать работу предприятия. А здесь разваливают всё и вся. Разбегаются кадры, на смену приходят, действительно, те, кому ПО..... Как говорится: за что боролись, на то и напоролись. «С прибором» будут ложить работники на работодателя.
Надзорным органам давно позор. Нарушения на лицо, а им хоть бы хны, типа нарушений не видят. Заявлений с жалобами наверно уже с фуру и как-то проходит у Евророса. Так спокойно купили всех, а органы бюджет просерают и взятки берут. Не страна, а цирк-Шапито.
Вот когда совсем перестанут устраиваться,тогда работодатели и будут принимать решения,направленные на привлечение адекватных кадров. А на данном этапе,есть так как есть,кого не устраивает,свободны! Но есть индивидуумы,которых на аркане не вытащить с этой работы,все их не устраивает,все им не так,ан нет,не увольняются,глупенькие,на что то еще надеются!
))))))) интересно и кому это соглашались смен убрать???????? Да и вкурсе что есть нормы рабочего времени даже 15 смен по 12 часов это уже большая переработка которая оплачивается вх2. И больше 120 часов в год даже если очень хочешь запрещено. Учите мат часть)))
Да бесполезно это всё говорить. Норма рабочего времени у женщины на севере 36 часов в неделю по закону. Только кто и когда в евроросе законы соблюдал? И со сменами, и с отпусками и с переработками и с чем угодно.
Смотрю по Мурманску евроики постепенно ребрендируются, даже небольшие по размеру магазины, а Лобова, 40, как стоял зачуханный, так и стоит, хотя в очень удачном месте расположен. Не ремонтировали с момента открытия, страшно заходить, всё старое, убогое, и продавцы видимо чувствуя это за собой не следят. Ещё один подобный магазин на пр. Гер. Североморцев, 38. Тоже противно заходить от затхлости и убогости.
